Klachtenregeling

MD Fysiotherapie is aangesloten bij de klachtenregeling Fysiotherapie, waardoor voldaan wordt aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). indien u als cliënt een klacht heeft over de behandeling of de omgang met de fysiotherapeut, wordt allereerst aangemoedigd om met de fysiotherapeut in gesprek te gaan om de klacht te bespreken.

Indien dit niet het gewenste resultaat oplevert, staat het de cliënt vrij om een klacht in te dienen bij de Geschillencommissie Fysiotherapie. Een klacht kan ingediend worden via het formulier op www.defysiotherapeut.com of door telefonisch contact op te nemen voor ondersteuning bij het indienen van een klacht bij een klachtenfunctionaris.